# 意靠用户服务协议
**版本：**V1.1
**生效日期：**2026年10月18日
**更新日期：**2026年10月18日
**运营主体：**东营洞玄文化传媒有限公司
**统一社会信用代码：**91370502MA3F1G0F8B
**注册地址：**山东省东营市东营区北二路330号
**客服：**15725868762、zsjs1314@126.com
**域名：**yikaoapp.vip
欢迎使用“意靠”（以下简称“平台”）。本协议由东营洞玄文化传媒有限公司与用户共同订立。注册或使用前，请完整阅读本协议和《意靠隐私政策》。用户主动勾选同意后方可注册；不同意的，请停止注册和使用。未满十八周岁的用户应在监护人指导并取得监护人同意后使用。
本次更新补充了公开查阅协议、隐私政策与联系渠道的页面说明，不改变已开通服务的使用规则。
## 一、平台定位与服务
意靠是用户所学技能的数字化交付与使用工具，定位为“拿在手上的智囊”。平台以意能预断、底层逻辑认知、知行合一落地模板构成核心产品体系，按用户的服务资格提供自主预断工具、认知内容、落地模板、课程资料、关键词回复、服务记录，以及页面实际开放的咨询、谋划或辅导服务。
课程或平台指定方式用于传授方法，意靠用于依照所学方法完成操作、获取对应内容和记录使用结果。完整技术方法、答案库、课程资料和落地模板不因用户取得使用资格而公开或转让。
当前版本未启用正式微信登录、短信验证码、线上支付及面向用户的生成式人工智能服务。以后新增功能时，平台会在启用前更新相应页面说明；涉及个人信息处理规则变化的，还会依法更新隐私政策并取得必要同意。
## 二、账号与资料
1. 用户应使用本人合法手机号注册，并提供真实、准确、合法的信息。当前注册时填写的微信昵称由用户自行输入，不代表已接入微信登录。
2. 账号仅限本人使用，不得出售、出租、出借、转让、冒用、批量共享，也不得帮助他人绕过服务资格、使用次数或力量核验。
3. 用户应妥善保管手机、登录状态和凭据。发现异常使用时，应及时退出登录并联系客服。
4. 用户提交的昵称、头像、问题和其他内容不得侵犯他人隐私、肖像、名誉、知识产权或其他合法权益，不得冒用他人身份、恶意批量注册或提交违法信息。
5. 用户可依照平台流程申请注销账号。注销后，账号、服务资格、未使用力量和可删除记录原则上不能恢复；依法必须保留的信息按《意靠隐私政策》处理。
## 三、服务资格与力量
| 服务级别 | 对应力量 | 主要使用范围 |
| --- | --- | --- |
| 普通用户 | 无受限会员力量 | 公开内容和页面明确开放的基础功能 |
| 初级会员 | 算力 | 按权限使用自主预断及初级服务 |
| 进阶会员 | 知力 | 在初级权益基础上使用底层逻辑认知和进阶学习内容 |
| 高级会员 | 行力 | 在前述权益基础上使用知行合一落地模板、高级内容、谋划或人工辅导等已开放服务 |
服务级别、有效期、账号状态、资格标记、力量余额和具体范围，以平台页面及服务端记录为准。账号暂停、列入黑名单、资格取消或有效期届满时，平台可限制相应功能。特殊资格、赠送或传承资格，以平台审核和实际开通记录为准。
算力、知力、行力是平台内部服务计量单位，仅用于获取平台明确开放的内容或服务，不是法定货币，不计利息，不得转让、交易或提现。系统内部可能沿用 `points` 等历史技术字段，不改变前台名称和规则。
## 四、意能预断规则
意能预断要求用户依照所学方法做到意识确定、问题明确、规范取数，并按页面提示输入后台已设定的关键词。**确定的意识是准确预断的关键技术条件。**平台依据后台启用的关键词、答案、同类标识、服务资格和力量规则返回相应结果。
1. 预览只显示本次序号和预计消耗，不扣力量；用户确认执行后，服务端再次核验资格、次数和余额，扣除相应力量并返回后台设定的结果。
2. 同一用户、同一自然日、同一类预断事项，默认按后台基础消耗的 1 倍、2 倍、10 倍依次扣除力量；后台基础消耗为 0 时，三次消耗均为 0。当日完成三次后不再返回该类结果，次日重新计算。页面有不同明确规则时，以页面确认信息为准。
3. 关键词形式不作统一限制。带灵数、带词语、无需数字或其他形式，均以后台实际设置和匹配方式为准；未配置答案的关键词暂不返回结果。
4. 课程关键词与自主预断关键词分别处理。用户达到页面要求后，可触发后台已配置的课程内容；是否消耗力量，以执行前页面提示为准。
5. 用户应按所学方法完成意识确定、问题界定、取数换数和规范输入。因意识不确定、问题指向不清、输入错误、重复试取、擅自改变方法或超出适用范围造成的偏差，由用户承担。预断结果对应用户当次依规提出的特定问题；涉及医疗、法律、投资、借贷、保险以及依法必须办理审批、登记、检验等事项时，用户仍应履行法定程序和必要审慎义务。平台不对用户的后续选择、执行方式及外部条件变化造成的结果负责。
## 五、文章、课程与人工服务
公开文章可按页面规则阅读和分享；受限内容须达到相应服务级别，全文可能在用户确认后扣除知力或行力。底层逻辑认知内容、知行合一落地模板、课程资料、课程关键词和经审核发布的交付内容，仅限获得相应资格的用户个人学习和使用。
平台开放人工咨询、谋划或辅导服务时，服务范围、交付形式、响应时间、追问次数和力量消耗，以具体页面或双方确认的交付内容为准。用户应如实、完整说明事项；因遗漏、虚构或隐瞒关键信息造成的后果，由用户承担。
如以后开放线上资格办理或收费服务，平台会在用户确认前明确显示服务内容、期限、所需费用、交付条件和处理规则。当前版本仅通过后台人工流程办理服务资格；测试页面或测试流程不产生真实扣款。
## 六、用户行为
用户不得利用平台从事违法违规活动，不得发布违法、有害、欺诈、骚扰、淫秽、暴力、侵犯隐私或知识产权的内容；不得利用平台实施迷信诈骗、非法集资、传销、赌博、洗钱等行为；不得攻击、扫描或干扰服务，不得使用外挂、脚本、批量注册、非法抓取、反向工程，或绕过服务资格、力量、次数和内容权限。
平台发现违规或安全风险时，可根据情节采取提醒、删除、限制功能、暂停账号、列入黑名单、取消资格、撤销不当取得的力量或服务等措施；涉嫌违法的，将依法保存记录并配合主管机关。用户认为处理有误的，可通过客服申诉。
## 七、知识产权与保密
平台的软件、页面、商标、文章、答案库、课程资料、数据库、后台配置，以及意能预断、底层逻辑认知、知行合一落地模板的相关内容和方法资料，其知识产权归平台或相应权利人所有。平台仅授予用户个人、有限、不可转让、非商业的使用权。
未经书面许可，用户不得复制、录屏、公开传播、出售、批量下载、抓取、改编、反向工程，不得用于训练、开发或经营其他产品。用户上传内容应具有合法权利；用户授权平台在提供服务、客服处理、安全审计和履行本协议所必需范围内使用该内容。
## 八、服务调整与责任边界
平台会尽合理努力保持服务安全、稳定，但可能因维护、升级、网络、云服务、不可抗力、监管要求或安全事件中断、调整或终止部分服务，并在可行范围内提示和恢复。
用户应对账号使用、提交内容、现实决策和执行行为负责。平台按照当时有效的后台规则提供工具与内容；因用户设备、网络、输入错误、未按方法操作、第三方服务或外部条件变化造成的损失，平台在法律允许范围内不承担责任。因平台故意或重大过失依法应承担的责任，不因本条排除。
## 九、协议更新与争议处理
平台可因法律、备案、安全或服务变化更新本协议。一般更新会在 APP、网站或登录页面公示；涉及用户重大权益的变化，将依法显著提示并在需要时重新取得同意。用户同意的版本和时间由服务端记录。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先协商解决；协商不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
## 十、联系我们
运营主体：东营洞玄文化传媒有限公司
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注册地址：山东省东营市东营区北二路330号
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